星巴克“咖快”服務全面接入阿里巴巴商業操作系統
7月21日消息,今日,主打“在線點,到店取”的星巴克“啡快”服務已全面接入阿里巴巴商業操作系統,此次上線的平臺包括支付寶、淘寶、口碑和高德。隨后,餓了么也將上線這項服務。
目前,用支付寶或高德地圖搜索“星巴克”, 點擊“啡快”即可附近門店下單,到店后憑“六脈神劍”“唯快不破”“踏雪無痕”這樣的趣味口令領取。
事實上,此次“啡快”接入支付寶、淘寶等應用,是繼2018年雙方達成新零售全面戰略合作之后,星巴克借助阿里巴巴商業操作系統,對產品和服務的又一次數字化升級。
而雙方戰略合作兩年來,星巴克已與淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬等多個業務單元深度融合。2018年12月還上線了全新的線上新零售智慧門店,星巴克會員體系和阿里生態全面打通,實現不同消費場景下會員注冊、權益兌換的互通互聯。
數據顯示,截至2019年12月底,阿里巴巴與星巴克創新推出的“專星送”外賣服務已覆蓋全國130座城市超3500家店;“啡快”業務則覆蓋超4000家門店。
來源:電商報
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